✨ Allgemeine FAQs

Was ist das iLuma 4 Pro?

Die iLuma 4 Pro ist eine intelligente, kabellose LED-Leuchte mit Bewegungssensor für moderne Wohnumgebungen. Sie aktiviert sich automatisch mithilfe der KI-gestützten Bewegungserkennung und sorgt für individuell anpassbare Beleuchtung, wo immer Sie sie benötigen – ganz ohne Verkabelung oder Schalter.

Wo kann ich das iLuma 4 Pro verwenden?

Sie können es überall verwenden! Es eignet sich perfekt für Schränke, Küchen, Badezimmer, Treppen, Flure, Schränke oder jeden dunklen Ort, an dem automatisch Licht erscheinen soll.

Benötige ich für die Installation irgendwelche Werkzeuge?

Kein Werkzeug nötig! Der iLuma 4 Pro wird mit Magnetstreifen geliefert, die eine einfache, werkzeuglose Installation in Sekundenschnelle ermöglichen. Einfach abziehen, aufkleben und schon leuchten Sie.

Ist es sicher und umweltfreundlich?

Ja! Die LED-Technologie reduziert den Stromverbrauch und hält länger als herkömmliche Glühbirnen. Sie ist energieeffizient und sicher für den täglichen Gebrauch im Haushalt und hilft Ihnen, Ihre Stromrechnung zu senken.

Bieten Sie eine Garantie an?

Ja! Wir bieten 10 Jahre Garantie (ggf. gegen eine geringe Gebühr). Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, setzen wir alles daran, das Problem zu lösen.

💡 Produkt-FAQs

Welche Farboptionen bietet das iLuma 4 Pro?

Es ist in elegantem Silber und Schwarz erhältlich und verfügt über einstellbare Lichttemperaturen: Warmweiß (3000 K) , Neutralweiß (4500 K) und Kaltweiß (6000 K) .

Wie viele Größenoptionen sind verfügbar?

Es gibt vier Längen: 20 cm (7,9 Zoll) , 30 cm (11,8 Zoll) , 40 cm (15,7 Zoll) und 50 cm (19,7 Zoll) .
Breite: 4 cm (2,4 Zoll)
Dicke: 0,9 cm (0,35 Zoll)
So können Sie auswählen, was am besten zu Ihrem Raum passt.

Kann ich es mit meinem Telefon oder einer App steuern?

Es wird keine App benötigt. Das iLuma 4 Pro ist intelligent und einfach konzipiert – es funktioniert vollständig über einen Bewegungssensor oder einen manuellen Ein-/Ausschalter.

Kann die Lampe im Dauerlichtmodus verwendet werden?

Absolut! Drücken Sie einfach die Taste an der Seite, um den Dauerlichtmodus zu aktivieren – perfekt, wenn Sie konstantes Licht wünschen.

Ist die Helligkeit der Lampe einstellbar?

Ja, die Helligkeit lässt sich ganz einfach einstellen. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, um die Lichtintensität anzupassen.

Wie hoch ist die Lichtleistung?

Je nach Größe liegt die Leistung zwischen 150 und 320 Lumen und liefert klares, kraftvolles Licht für jede Umgebung.

Welche Modi sind verfügbar?

Es gibt 3 Smart-Modi:
Always-On-Modus
Ganztägiger Erkennungsmodus (Bewegungserkennung bei Tag und Nacht)
Nachterkennungsmodus (Bewegung wird nur im Dunkeln erkannt)

Was ist im Paket enthalten?

Sie erhalten:
1x iLuma 4 Pro LED-Licht
1x USB-C-Ladekabel
2x Magnetstreifen
1x Benutzerhandbuch

🔋 Häufig gestellte Fragen zum Thema Batterien

Wie viele Batterien werden benötigt?

Keine! Die Lampe verfügt über einen internen Akku – praktisch und umweltfreundlich.

Ist der Akku wiederaufladbar?

Ja! Es verfügt über einen integrierten, per USB-C aufladbaren Akku , sodass keine Kabel erforderlich sind und der Akku nicht ständig ausgetauscht werden muss.

Wie lädt man die Lampe wieder auf, wenn sie einmal montiert ist?

Nehmen Sie es einfach von der Magnetbasis ab und schließen Sie es mit dem mitgelieferten USB-C-Kabel an. Schnell, einfach und kabellos.

Wie lange hält eine vollständige Ladung?

Je nach Nutzung und Helligkeitsmodus kann eine volle Ladung bei gelegentlicher Aktivierung 6 bis 8 Wochen oder bis zu 8 Stunden Dauerlicht halten.

Wie lade ich das iLuma 4 Pro auf?

Schließen Sie einfach das mitgelieferte USB-C-Kabel an eine beliebige Standard-USB-Stromquelle an, beispielsweise ein Telefonladegerät, eine Powerbank oder einen Laptop.

Kann ich das Licht während des Ladevorgangs verwenden?

Ja, das ist möglich! Der iLuma 4 Pro kann während des Ladevorgangs betrieben werden. Für eine optimale Akkuleistung empfehlen wir jedoch, ihn vor der Verwendung vollständig aufzuladen.

🚚 Häufig gestellte Fragen zum Versand

Wie sind die voraussichtlichen Lieferzeiten?

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Normalerweise dauert die Lieferung 8–12 Werktage. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Wochenende eingehen, in der Regel am nächsten Werktag verpackt und versendet werden.

Wenn es aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen kommt, empfehlen wir, bis zu 15 Werktage zu warten und unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Versenden Sie international?

Ja! Wir versenden weltweit, einschließlich Großbritannien, EU, USA, Kanada und Australien.

Lieferzeiten und Preise können je nach Land variieren und werden an der Kasse angezeigt.

Warum habe ich meine Bestellbestätigung nicht erhalten?

Wenn Sie Ihre Bestellbestätigung nicht in Ihrem Posteingang erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Solltest du die Nachricht dort nicht finden, keine Sorge – es kann bis zu drei Werktage dauern, bis die Bestellbestätigung in deinem Posteingang eintrifft. Solltest du nach diesem Zeitraum immer noch keine Nachricht erhalten haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja – jede Bestellung wird mit einer Sendungsverfolgungsnummer geliefert.
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, um Ihre Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.

Von wo aus versenden Sie?

Wir versenden aus unseren Fulfillment-Zentren in Europa und den USA , je nach Ihrem Standort und der Produktverfügbarkeit.

Dadurch können wir Ihnen eine schnellere Lieferung und eine zuverlässige Sendungsverfolgung anbieten, egal wo Sie sich befinden.

Kann ich Rabattcodes nach Abschluss meines Einkaufs verwenden?

Rabattcodes müssen vor Abschluss Ihres Einkaufs eingelöst werden. Wenn Sie einen persönlichen Rabattcode haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Nach Abschluss des Kaufs akzeptieren wir keine Rabattcodes mehr.

Was passiert, wenn meine Bestellung verspätet ist oder verloren geht?

Wenn sich Ihre Bestellung über die geschätzte Zeit hinaus verzögert oder die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wird, kontaktieren Sie uns umgehend.

Wir werden die Angelegenheit untersuchen und entweder die Verzögerung beheben oder Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten erneut versenden.

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